
创富人生
在普罗大众的眼里,他们永远西装革履,巧舌如簧,但很多人对他们却是避之唯恐不及;他们似乎永远代表一家公司的品牌,但却不是任何一家公司的正式员工,有人甚至说“这个群体的生存状态不如民工”。对于保险代理人,我们时常看到他们忙碌穿梭的身影,却很少看到他们的内心。
第一次与章森林打交道,不是我要采访他,而是他如所有的保险代理人一样,向我推销保险。
他找到我的方法也很常见,就是循着报社的总机一个一个分机“扫”下来。在电话中,他说他干了10多年代理人。我好奇,在这个行业经营了10年的人会是什么样?见面后,他说“我们就像朋友一样随便聊聊”。
新人入行头三年最苦
太平洋三年对我来说,就是为了生计而奔波的三年,不仅收入低而且做得也辛苦。后来去中国人寿,虽然也是从基层做起,但并未如何辛苦,因为已经有了客户资源积累。
自1996年进入保险业,屈指算来,40多岁的章森林已经干了10年保险代理人。对于这个群体的频繁流动,人来人往,章森林解释:“干满三年后就比较稳定了,而且还有很多高素质的人继续在做。”
保监会7月份发布的《2006年二季度保险中介市场发展报告》显示,2006年上半年全国保险营销员实现了1421亿元的保费,佣金收入为123.15亿元,月人均1384元。
但对于保险代理人而言,模糊的身份带来的是模糊的收益——“人均1384元”不过是一个账面收入,他们能够最终拿到手的远没有这么多,而且两极分化严重。章森林说,保险公司并不承担代理人的通讯、交通等费用,“印盒名片,用一份材料,给客户送公司LOGO的礼品,都是我们自己掏的钱”。
而对于刚入行的新人来说,想要达到平均收入水平似乎更难。“保险代理人与保险公司只是代理关系,而不是聘用关系,没有底薪,没有福利保障,主要靠保费佣金,但新人刚入行由于没有客户积累,一般会过得很辛苦。”对于这段“辛苦的日子”,章森林给出的期限是“三年”。
章森林介绍,新人入行的最初几个月,保险公司一般都会规定一个很低的任务额度,如完成1000元保费可有500元收入,以此来保护新人。“但你如果一个单都没做成,那一个月就一分钱没有,这很残酷,很多新人挺不过去就走了。”
“三年之期”实际也是章森林的切身体会。章森林去的第一家保险公司是太平洋人寿。他在那里正好做了三年,随后就进入中国人寿直到今天。“太平洋三年对我来说,就是为了生计而奔波的三年,不仅收入低而且做得也辛苦。”章森林说,后来去中国人寿,虽然也是从基层做起,但并未如何辛苦,因为已经有了客户资源积累。
“事实上就像酿酒,酿的时间越长就越香。”在这个压力颇大的行业经营了十年,章森林显然懂得很多励志的道理:人一生中最辉煌的时间只有七年,但这七年是靠此前几年、甚至数十年的积累得来的,做代理人也一样。
准备做一辈子代理人
保险这个行业的前景很好,我希望大家都不要为了生计做短期行为。以后内地肯定会出现千万身价的保险代理人。
“干了10多年,我在广州的客户有2万多,如果我要在一年之内与每个客户联系一次,平均每天要打80多个电话。”章森林说。这对于来自重庆、最初单枪匹马闯广州的他来说颇不容易。
目前,章森林手下已管理着一支近10人的团队,而他的妻子数月前也加入了他的团队。在他的名片上,除了常见的“经理”二字之外,还有一个并不常见的“仲裁委主席”头衔,章森林解释,有些代理人之间存在互相抢单的现象,从而引发了纠纷,仲裁委就是调解、处理这些纠纷的。
挺过了客户资源的原始积累期,章森林从保险代理人这份职业中得到了回报。“我在广州买了房,全家人都从重庆来到了这里,儿子在很好的初中念书,我们还打算买车。”
“我准备做一辈子保险代理人。”章森林说:“香港有个黄伟庆,干代理人干到80多岁,每年的保险佣金收入高达3000万港币,他是我的奋斗目标。”
除了物质上的诱人前景,事实上,对这个职业的认同感才是章森林“准备干一辈子”的主要原因。他说,做保险代理人完全就是凭本事吃饭,你不用担心你昨天还拥有的一切明天就一下子消失了。
而这正是章森林的切身之痛。1989年,大学学物理出身的章森林被分配到家乡附近的一座钢铁厂工作。1994年,钢铁厂的效益每况愈下,不甘清贫的他在单位第一个辞职,顺利进入东莞一家港资皮具厂。没几天香港老板就将他派往北京开拓市场。
“那时我就是带着一枚公章过去,在北京租房子、成立办事处、跑市场都是从零开始。”章森林说,到1996年他已经把北京的业务经营得红红火火,但老板却突然派了一队亲信人马过来,他则被召回东莞总部给了一个闲职。
“那时我就觉得在公司干行政没意思,于是就辞职了。”1996年,章森林只身来到广州求职。最初他本想干期货,但因年龄已过了30岁没人要,迫于生计,他选择了门槛较低的保险代理人。
“我首先去的是中国人寿,但我在广州一个认识的人都没有,没法提供担保,结果他们没要。”章森林说,后来他又去了太平洋,一个好心的代理人为他做了担保人,而这在今天已经不允许。
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